التخطي إلى المحتوى الرئيسي

مقال المهارات الناعمة ليست ناعمة بقلم الدكتورة أروى اخضر

صحيفة آراء سعودية العدد 510


المهارات الناعمة ليست ناعمة!!!

د. أروى علي أخضر
دكتوراه الفلسفة في الادارة التربوية

   يبحث أرباب العمل بانتقائية عن الأشخاص القادرين على خلق ميزة تنافسية في مؤسساتهم, وعلى تأدية مهارات غير تقليدية, يمكن أن يسفر عنهم على عائد استثمار أكبر لمؤسساتهم, وقد انصب التركيز في السابق على المهارات الصلبة Hard Skills الملموسة والتي يسهل قياسها لدى الأفراد؛ لأننا غالباً ما نركز عليها ضمن برامجنا التعليمية المختلفة والمقدمة لهم عند التعلم , ولكننا في الحقيقة أغفلنا كثيراً بعض المهارات التي ترتبط بالصفات الفردية والمهارات والسلوكيات الشخصية, والتي يطلق عليها ب "المهارات الناعمة" Soft Skills التي تعتبر البوابة الرئيسية في الحصول على الوظيفة , ومن ثم النجاح في العمل.
ويمكن توضيح مفهوم "المهارات الناعمة" بأنها مواقف وسلوكيات وتفاعلات بين الأفراد تؤثر على المخرجات , باختصار هي "الصفات الشخصية".
 يركز المستقبل القادم على المهارات الناعمة التي تحقق الميزة التنافسية بين المتقدمين للحصول على عمل, وتتمثل في (الذكاء العاطفي, الاحتراف, التفكير الناقد, التفاوض, إدارة الوقت, المرونة, قوة الاقناع, التأثير في الآخرين, المثابرة والطموح, التنظيم والتخطيط, التواصل, العمل الجماعي ) هذه المهارات التي غفل عنها الكثيرون.
  إن المهارات الناعمة ليست "ناعمة" كما تبدو من  مسماها بل هي في الحقيقة تعتبر من أصعب المهارات التي تحتاج إلى تدريب وتطوير مستمر لاكتسابها , وأصبحت الحاجة ماسها لإدراجها ضمن المناهج التعليمية والتعامل بها في الصفوف الدراسية حتى يتم تذويبها في سمات الافراد المتعلمين , فهي تعليم يتخطى المعرفة الأكاديمية .
أعجبتني عبارة أطلقت على المهارات الناعمة وهي "مدرسة الكاريزما" أو "مدرسة تعليم لمهارات الحياة", والتي فعلاً نحن بحاجة إلى استحداثها لنلحق بها الطلاب لضمان تحقيق الكفاءة اللازمة وفق متطلبات سوق العمل.
وفي الوقت الحالي نحن بحاجة إلى "صنع العديد من الشخصيات" التي قد تُستنسخ من بعض القيادات في الوقت الحالي , ومن أهم وأبرز الشخصيات التي له كاريزما واضحة ومميزة على - سبيل المثال- معالي الاستاذ عادل الجبير وزير الدولة للشؤون الخارجية وعضو مجلس الوزراء, حيث يتسم بالفطنة وسرعة البديهة والردود السريعة , بالاضافة إلى الثقة والهدوء والاتزان والانضباط الذاتي, هذا الرجل المحنك يدهشك في كل حواراته , ونجد أن ما يمتلكه من مهارات ناعمة ليست بالسهلة لأن يكتسبها أي فرد فهي تحتاج إلى تدريب ذاتي وممارسة عملية مكثفة , وعلى الأغلب هي مهارات تأخذ وقت كبير لإتقانها ؛ لأنها مهارات غير ملموسة ويصعب قياسها.


تعليقات

المشاركات الشائعة من هذه المدونة

حرك النرد وخذ فرصتك بقلم د. اروى أخضر

 حرك النرد وخذ فرصتك بقلم د. اروى أخضر  صحيفة آراء سعودية   في كل محطة من محطات الحياة تكون هناك لك فرصة فيها ، وهناك فرص متعددة مطروحة أمام كل شخص ، ولكن القليل من ينتهزها . ابحث عن الفرص أينما كُنت كي تستثمرها "حرك النرد وخذ فرصتك منها" Roll the Dice" " قيل هذا المثل للاقدام وانتهاز الفرص في هذه الحياة ويقول المثل "حرك النرد إذا كنت ستحاول المضي قدمًا وإلا فلا تبدأ" وعندما تواجهك موجات من التقلبات في هذه الحياة لا تفقد الأمل عند غياب الفرص، ، الحمد لله على نعمة الايمان وأملنا بالله تعالى بأنه قادر على أن يبدل حالنا إلى الأفضل في كل موجة من موجات هذه الدنيا. وكما أن للزهرة ست أوجه , وكل وجه يحمل عدد معين من النقاط ، والذي يعبر عن رقم محدد ، ففي كل مرة تحرك النرد تبحث لك من خلالها عن فرصة جديدة ، إن تحريك النرد فيها نوع من المتعة والمنافسة الشريفة وتعمل على تنشيط العقل حتى تجد الفرصة . إن تحريك النرد في كل مرة ، يمنحك رقماً مختلفاً فاستثمر كل فرصة ممنوحة لك ، كما أن هذا التحريك قد يتطلب منك تعديل طفيف أو انحراف بسيط عن المسار الذي تسير عليه ، و...

التفكير البصري «Visual Thinking» بقلم د. أروى أخضر صحيفة آراء سعودية

  التفكير البصري «Visual Thinking» بقلم د. أروى أخضر صحيفة آراء سعودية  كثيرا ما تتردد على مسامعنا عبارة «الصورة تساوي ألف كلمة» وتتجسد هذه العبارة عند ذوي الفنون الذين يركزون في عالمهم على الصور والرسومات، حيث كانت الرسوم الكاريكاتورية مهنة احترافية يعبر من خلالها الرسام عن أحداث وقصص، كذلك نجدها عند الخطاطين في مخطوطاتهم الفنية، حتى الثورة التكنولوجية اعتمدت عليها من خلال فن الإنفوجرافيك، ورموز الإيموجي التي تعطي تعبيرا ووصفا دقيقا لما تريد أن تذكره. ومن هنا ظهر مصطلح «التفكير البصري» حيث أشارت الأدبيات إلى أن التفكير البصري نشأ في مجال الفن، فالفنان حينما يرسم لوحة، فإنه يرسل رسالة ما عبر هذه اللوحة، وعندما يعجب الشاهد بها فهذا يعني أنه فكر تفكيرا بصريا وفهم الرسالة المتضمنة باللوحة، ومن أشهر الرسامين الذين اعتمدوا هذا المنهج: فان كوخ وديفينشي. وبنظرة للماضي، اتضح التفكير البصري في التصور الإسلامي من قصة قابيل عندما قتل هابيل، وعباس بن فرناس عند محاولته للطيران، حيث اعتمد التفكير البصري على ما شاهدوه بالعين، وما تم إرساله من شريط من المعلومات المتتابعة الحدوث إلى المخ، حيث ...

بالإشارة يفهم بقلم الدكتورة أروى أخضر

بالإشارة يفهم بقلم الدكتورة أروى أخضر صحيفة آراء سعودية https://www.saudiopinions.org/7376/ «مَن لَم يَهدِه قَليلُ الإِشارة لَم يَنفَعهُ كَثيرُ العِبارَة‏» تحتم عليك بعض المواقف أن تلتزم الصمت وألا تصرخ، فالشخص العاقل تكفيه الإشارة، والأحمق لا تنفع معه العبارة. عبارات يتفوه بها الناس تحمل معاني كثيرة، وأبعادًا مختلفة، والعاقل هو من يفهم ما وراء الكلمة, وما وراء السطور, والعاقل يحلل هذا المعنى ويفهم بُعده. حتى عبارات الناس لها منهج خفي في ثناياها، وتحتاج إلى أن تتعرف على غاية الكلام،  فهل كلُ شخص قادرٌ على أن يفهمها؟ ليس كل من تبسم في وجهك يحبك، وليس كل العبارات الجميلة تكون جميلة، احذر من الذي يمدحك بما ليس فيك، فاللبيب بالإشارة يفهم. إن أسلوب الكلام «المغلف» يعتبر من أدبيات الحديث، ولها أثر طيب في نفوس الناس، ولكن هذا الأسلوب قد يتضمن غايات عميقة تجعلك تقف عندها كثيرًا لتحللها. وليس كل شخص قادر على فعل ذلك. كثير من المواقف الحياتية والمهنية تجد فيها تباينًا في فهم الناس وتحليلهم لما يُقال، فاختلاف الناس في فهم النصوص شيءٌ طبيعيٌ لأنه يرتبط باختلاف وجهات النظر، و...